在泰康15周年慶典之際,，泰康之家生活體驗(yàn)館正式開館,，全方位展示養(yǎng)老社區(qū)的建設(shè)規(guī)劃和功能設(shè)計(jì)。時任北京市市長郭金龍,、中國保監(jiān)會原主席吳定富先后親臨現(xiàn)場參觀指導(dǎo),。
2012年4月,，中國第一個保險產(chǎn)品與養(yǎng)老社區(qū)相結(jié)合的綜合養(yǎng)老計(jì)劃——“幸福有約終身養(yǎng)老計(jì)劃”在北京進(jìn)行首批發(fā)售,，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家曹遠(yuǎn)征成為“幸福有約”計(jì)劃的第一位簽單客戶。泰康完成了從海外模仿到本土化創(chuàng)新的跨越,，保險產(chǎn)品銜接養(yǎng)老社區(qū)的商業(yè)模式正式形成,。
2013年8月31日，泰康之家戰(zhàn)略研討會召開,，正式提出深耕壽險產(chǎn)業(yè)鏈,，打造“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療,、卓越理財(cái),、終極關(guān)懷”四位一體的商業(yè)模式,。
2013年6月16日，泰康之家·燕園生活體驗(yàn)館在北京昌平揭幕,，標(biāo)志著由保險公司投資管理的大規(guī)模,、全功能、國際標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老社區(qū)雛形正式浮出水面,。
泰康保險集團(tuán)積極落地“四位一體”商業(yè)模式,，全面布局“壽險+醫(yī)養(yǎng)康寧”無縫對接，堅(jiān)持高客經(jīng)營,，堅(jiān)持超級體驗(yàn)式營銷,。在此背景下，新生活體驗(yàn)中心應(yīng)運(yùn)而生,。
受美國養(yǎng)老社區(qū)刊物啟發(fā),，泰康之家推出首本介紹老年人生活方式的內(nèi)部刊物《活力VIVA》。
泰康之家第一支宣傳片及劉挺軍總裁親自修改宣傳片腳本的手稿,。
泰康獨(dú)立董事,、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長孫祁祥教授在去美國考察后的回程航班上，撰寫題為《讓我們快樂優(yōu)雅地老去》的文章,，提出：童年的純真,、少年的狂野、中年的瀟灑,、老年的神閑,。
泰康之家樂泰理事會首屆籌備會議順利召開，意味著養(yǎng)老社區(qū)沿著陳東升董事長所倡導(dǎo)的“居民自治”邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,。
泰康之家?燕園特舉辦名為“樂泰重陽 相約燕園”首批居民金秋答謝會,。此次活動為泰康之家高端養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)后續(xù)工作的展開制造熱點(diǎn)及契機(jī)。
2014年1月21日,，泰康收購廣東惠州羅浮凈土人文紀(jì)念園,，標(biāo)志泰康正式形成養(yǎng)康寧布局。
作為泰康之家的居民自治組織,，樂泰理事會定期開展專項(xiàng)溝通,、交流調(diào)研，就居民關(guān)心的問題暢所欲言,，為社區(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策,。
2015年6月26日，匯集泰康之家八年心血的國際標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)養(yǎng)活力社區(qū)——“泰康之家·燕園”在北京市昌平盛大開園并投入試運(yùn)營,，借鑒國際經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合中國國情，打造從搖籃到天堂的商業(yè)模式,，泰康的創(chuàng)新養(yǎng)老模式終于成型,。
2015年11月28日,，泰康之家第一家康復(fù)醫(yī)院——北京泰康燕園康復(fù)醫(yī)院開業(yè)，“一個社區(qū),，一家醫(yī)院”的模式正式落地,。
作為泰康之家醫(yī)養(yǎng)融合模式的獨(dú)有體系，國際標(biāo)準(zhǔn)康復(fù)體系(TKR）,，通過多學(xué)科團(tuán)隊(duì)制定個性化康復(fù)計(jì)劃,，提供個性化、全程,、全方位的國際標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),，讓患者盡快返回家庭。
為培養(yǎng)養(yǎng)老人才,，提高服務(wù)質(zhì)量，泰康之家聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)打造“泰康班”,，為“泰康醫(yī)養(yǎng)融合照護(hù)服務(wù)體系”培養(yǎng)和儲備專業(yè)人才,。2015年4月，首批27位護(hù)理班學(xué)員正式畢業(yè),。
泰康與時俱進(jìn)，打造三大閉環(huán)體系,，保險、資管,、醫(yī)養(yǎng)相融合,，讓保險更安心、更便捷,、更實(shí)惠,，讓人們更健康、更長壽,、更富足,。“讓保險閃耀人性的光輝,，讓生命的旅程流光溢彩,！”
管家制度——特別設(shè)計(jì)泰康之家設(shè)立管家制度，管家與社工一起承擔(dān)起“1+N”服務(wù)中“1”的角色,，了解居民需求,，保護(hù)居民權(quán)益，協(xié)助居民遷居,，協(xié)調(diào)各處資源,，并進(jìn)行必要的風(fēng)險預(yù)警,。
泰康長期照護(hù)體系（TK-LTC），以提高長輩生命質(zhì)量為目標(biāo),，定制不同程度的生活照顧及護(hù)理服務(wù),，覆蓋老年人全生命周期。
泰康之家養(yǎng)老社區(qū)聯(lián)手國內(nèi)外頂尖設(shè)計(jì)師,，充分融合當(dāng)?shù)厝宋奶厣?，遵循無障礙適老化原則，打造匠心建筑和品質(zhì)居住環(huán)境 ,。
泰康之家養(yǎng)老社區(qū)的藝術(shù)配置秉持的理念是展現(xiàn)老年人與老年生活特有的活力,。每個社區(qū)配置的藝術(shù)品，均為中西知名藝術(shù)家特別定制,，展現(xiàn)美,、自由、奔放,、絢爛的生命,。
泰康之家始終堅(jiān)持“客戶至上，以質(zhì)量為中心”的理念,，不斷打磨養(yǎng)老服務(wù),。
新中國001號博士、泰康居民馬中騏的博士證書（原版已被國家博物館收藏）,。
2014年泰康之家出版第一套雜志：春夏秋冬,，系統(tǒng)介紹泰康之家養(yǎng)老社區(qū)的理想與發(fā)展。
在泰康之家這個價值再創(chuàng)造中心里,，泰康居民持續(xù)發(fā)揮余熱,，成為價值創(chuàng)造的主體。
泰康之家成功引入泰康國際標(biāo)準(zhǔn)康復(fù)體系并實(shí)現(xiàn)本土化落地運(yùn)營,，為國內(nèi)患者提供國際標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)康復(fù)醫(yī)療服務(wù),。
2019年，泰康之家與美國GRS,、New Bridge合作,，建立兩個海外培訓(xùn)基地，多名高管前往參訓(xùn),。
新冠肺炎疫情期間,，泰康之家養(yǎng)老社區(qū)通過果斷封閉、貼心服務(wù)和專業(yè)管理,，實(shí)現(xiàn)3000余位居民無一例感染,。
疫情期間，居民們也把員工的安全放在心上,，為工作人員購買保險,、捐贈口罩,。
疫情蔓延全球，當(dāng)了解到海外合作伙伴存在疫情防控方面的緊急需求時,，泰康之家立即籌集物資馳援,。
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